[일:] 2021년 04월 20일

지금 HR은 무엇을 해야 하는가?

CEO는 HR에 무엇을 기대하는가? 어려운 시기이다. 사업과 이익이 가장 중요한 CEO 입장에서는 코로나19가 몰고 온 여러 변화가 반갑지만은 않다. 지금은 생존의 시기로 차별화된 경쟁력과 성과가 없으면 망하게 된다. 함께 머리를 맞대고 고민하고 방향을 정해 의사결정을 해도 부족한 시점에 모이는 것 자체가 쉽지 않은 상황이다. 너무나 빠른 외부 환경 변화에 1년안에 무엇을 선택하고 우선해야 하는가 고민이 …

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customer experience, best, excellent

피드백을 말하다

1분기 결산 기념. 피드백에 상흔 입은 쿠쿠다스 멘탈리티와 그가 순례를 마친 이야기.  ‘악플이 무플보다 낫다.’ 는 제 절친 같은 분도 많이 계시지만, 무플이 절대적으로 악플보다 마음 편한 저는 그야말로 쿠쿠다스 멘탈의 소유자입니다. 쉽게 가장자리가 바스라지거든요. 그래도 백반집(集)을 낸 지 3개월이 지났고, 어떤 피드백이라도 받아볼까 싶어서 지난 2월부터는 제 개인 링크드인에도 글을 함께 공유하고 있습니다. 이것을 공유하기까지 실로 많은 용기가 필요하였다는 고백은 …

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당신은 어떤 공간에서 일하고 계신가요?

당신은 어떤 공간에서 일하고 계신가요? 예상치 못했던 코로나 바이러스의 장기적인 유행으로 이제 재택 근무는 우리 삶의 일부가  되었습니다. 하지만 아직까지 대부분의 사람들에게 회사라는 공간은 여전히 많은 시간을 보내고 있는 곳입니다.  저는 회사라는 공간에서 느낄 수 있는 즐거움과 행복이 임직원들에게 심리적인 안정감 뿐만 아니라 업무적인 능률 향상까지도 가져올 수 있다고 믿고 있습니다. 규제가 아닌 문화를 통해 …

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단짠단짠 조직문화이야기 02_사내소통의 방법론

조직문화담당자로서 겪는 단맛과 짠내나는 맛(?)을 풀어보려 합니다. 함께 해주세요!   조직문화관련 두번째 소재에 대해서 고민하다 최근 내가 가장 꽂혀 있는 주제를 얘기하기로 마음 먹었다. 바로 “ 사내 커뮤니케이션” 이다. 또한 코로나 시대에 더욱 중요성이 높아진 키워드이기도 하다. 또한 사내소통은 실제 문화개선에 있어서도 중요한 역할을 하기도 하고, 각 회사마다 조직문화 진단 등을 통해서 도출되는 개선이 필요한 …

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