리더와 팀원이 불신을 해소하는 법
우리는 불신(distrust)이 만연한 사회에 살고 있다. 국민들은 정부와 정치인을 믿지 않는다. 정부가 발표하는 보도자료 속 통계를 믿지 않는다. 정부가 유리한 통계만 취사선택해서 발표한다고 생각하기 때문이다. 검찰이나 경찰이 특정 사건에 대해 수사결과를 발표하면 사람들은 곧이곧대로 믿지를 않는다. 분명 뭔가 뒤에 다른 음모가 똬리를 틀고 있을 것이라고 단정 짓는다. 조직도 마찬가지다. 조직의 리더(leader)는 구성원과 팀원을 신뢰하지 않는다. ‘요즘 애들은 일을 …