온보딩, 경험은 돈으로 만들어지지 않는다
“모든 순간은 같지 않고, 어떤 순간은 모두를 바꾼다.” – 책 <순간의 힘(The power of moments)> 중, 칩 히스 & 댄 히스 책 <순간의 힘>에서 저자 히스 형제는 순간중심 사고의 중요성을 리마인드한다. 그들에 따르면 목표 중심적으로 사고하는 조직과 다르게, 인간 개인은 순간 중심적인 사고를 하는 경향이 있다고 한다. 책에서는 ‘절정-대미의 법칙(Peak-End Rule)’을 소개하는데, 사람은 과거의 경험을 …