[일:] 2022년 09월 26일

부정적이고 회의적인 직원 어떻게 해야 할까요

어느 팀 회의 팀장이 새로 발령 받아 왔고, 매주 금요일 5시에 팀 회의를 한다고 선언했습니다. 팀원들은 금주의 업적 실적과 다음 주 계획, 역량 향상을 위해 한 노력, 잘한 일 3가지, 건의 사항을 발표하라고 했습니다. 처음 회의에는 10명의 팀원 중 2명이 팀 회의를 잊고 있었고 팀장은 올 때까지 기다리다가 도착 후 실시했습니다. 준비한 팀원도 있고, 별도 …

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업무관리 하지 말고 성과코칭 하라

최근 ‘업무관리 하지 말고 성과코칭 하라’는 부제의 ‘성과코칭 워크북’이라는 책을 읽게 되었다. 실무자를 자기주도적인 성과책임자로 만드는 방향이라는 점에서 업무 성과에 대한 코칭이라는 개념이 내가 지향하고 있는 리더십의 역할과도 잘 연결된다는 생각이 들었다. 일에 대한 평가는 대부분 ‘업적’과 ‘역량’ 평가로 나누어진다. 역량이라는 점은 개개인의 장점을 최대한 살리는 측면에서 스스로 해답을 찾게 도와주는 코칭이 연결되기 쉽지만 업적은 …

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