“Writing Clear Email for an International Audience”라는 주제의 워크숍을 진행하고 한국 참가자들에게서 가장 많이 받는 피드백이 뭔지 아십니까? 많은 사람이 국문으로 작성하는 이메일에도 워크숍에서 배운 같은 방법들을 적용하고 있다고 말합니다. 저는 영어로 워크숍을 진행하기 때문에 매번 이런 말을 듣는 것이 놀랍습니다. 이는 명확한 이메일을 작성하는 것이 개인의 영어 능숙도와 관련성이 적다는 것을 증명합니다. 그보다 명확한 …
대학시절 조직행동론 교과서에 있던 ‘Fun문화’를 잊어갈 때쯤 최근 미국 플로리다 출장을 다녀왔다. 플로리다는 월트 디즈니 월드, 유니버셜 스튜디오, 레고랜드, 씨월드 등 전세계의 유명한 테마파크가 모여있는 테마파크의 수도로 불리는 곳이다. HR담당답게 채용공고가 가장 먼저 눈에 띄었고 특히 보상에 ‘시급12달러 + Fun문화’가 인상 깊었다. 우리나라에서 당연히 “시급과 복리후생만”이 보상이라 생각했는데 “Fun문화가 무슨 보상이지…”라는 의문과 함께 귀국을 하였다. …
세상 많은 것들이 내 마음대로 되지 않는다는 건 알고 있지만, 업무를 할 때 만큼은 현 상황부터 목적, 개선방법, 기대 효과까지 체계적으로 기획한 후에 실행하는 만큼 의도와 결과가 일치할 것이라 예상하곤 합니다. 하지만 업무도 세상 많은 것들의 하나이기 때문일까요? “이건 대박이다” “이건 꼭 된다” 했던 것들은 조용히 묻혀서 사라지고, “이게 될까?” “이건 아닌 것 같은데” 했던 것들은 …
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