“현실 충격”, 새로운 일의 세계에 진입하는 과정에서 현실 충격을 경험하게 됩니다(Hughes, 1958). 현실 충격을 피부에 와닿게 공감하게 된 경험은 “사쓰마와리”라는 단어를 알게 되었을 때입니다. 언론사에서 HR을 하고 있는 선배로부터 사쓰마와리라는 단어를 처음 들었습니다. 사쓰마와리는 경찰서를 순회한다는 뜻이라고 합니다. 처음 경찰기자가 되면 선배들은 경찰서로 달려가 경찰서장의 문을 발로 차고 들어가서 반말로 인사하도록 시키고, 한동안 경찰서에서 숙식하면서 …
[들어가며] 저는 2023년 2월, 2년의 MBA 석사 과정을 마무리 했습니다. 이렇게 한 문장으로 간단하게 적었지만 졸업하기 전까지는 항상 피곤하고 힘들었으며 잠 못 드는 밤의 연속 이었습니다. 처음 대학원 진학을 고민했을 때와 대학원 재학 중 그리고 졸업 이후에도 가장 많이 들었고 스스로에게도 끊임없이 했던 질문이 있습니다. “그래서 대학원 가면 HR 잘 하나요?” 돌이켜 보면 대학원 …
※ 본 글은 HR도서 선정위원회 소속 여러 구성원들의 이야기를 취합하여 정리한 글임을 밝힙니다. 인사 업무란 사전적으로 관리나 직원의 임용, 해임, 평가 등과 관계되는 행정적인 일을 뜻합니다. 이와 관련하여 인사 업무를 담당하는 직원은 채용, 인사제도 기획, 평가, 그리고 교육까지 다양한 분야의 업무를 수행하게 됩니다. 그러나 업무 범위에 비해서 개인적으로 경력 개발을 한다거나, 해당 업무를 더 …
뛰어난 성과를 낸 두 직원의 낮은 평가 중간 평가 결과가 개인들에게 통보되었다. 업적, 역량, 중간 관찰 사항의 결과이다. A과장은 3명 밖에 안되는 팀의 성과 70% 이상을 혼자 다 처리했다. 매일 야근이었고, 많은 업무 처리 때문에 때로는 집에서, 때로는 주말에 출근하여 기간 내 마무리했다. 업적 평가는 A등급이었으나, 역량은 C등급이고, 관찰 사항은 긍정적 내용보다는 일을 함께 하지 …
팀장들과 함께하는식사 자리에서 팀장이 되고 난 후 가장 당황스러웠던 부분들이 무엇이었는지를 물어보면 자신은 팀원들의 업무에 대한 코칭과 피드백을 잘하고 있는 줄 알았는데 결과는 그게 아니었다는 대답들이었다. 분명 새로운 마음을 갖고자 리더십에 대한 교육도 받고, 나름 팀장의 역할을 잘하고 있다고 생각하며 주변에 이야기 하고 있었는데 팀원들이 생각하는 결과는 왜 정반대로 나타나고 있는지 참 궁금한 일이다. 팀장이라면 …
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