INSIGHTS

[‘무궁화 꽃이 피었습니다’ 게임 규칙을 설명해보세요] 가 좋은 질문인 이유

얼마전, 후배 한명의 자소서를 봐주게 된 일이 있었다. 자소서를 검토하고 후배의 고민을 들어주며, 수년전 취준생 시절, 학교 컴퓨터실에서 열심히 머리를 쥐어짜며 자소서를 쓰던 시절의 기억이 떠올랐다. 그리고 인사담당자가 되어 캠퍼스에 가서 직접 학생들의 취업 상담을 했을 때의 일들, 면접을 진행하면서 대기실에서 긴장하고 있던 후보자들과 이야기를 나누던 장면들도 생각났다. 요즈음엔 취업 카페 뿐만 아니라, 잡플래닛 같은 사이트에 …

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우리 회사의 디지털 수준 알아보기

기업의 변화관리 과정에서 빠지지 않는 것이 바로 “진단”입니다. 외부 환경을 분석한 뒤, 우리 조직은 어떠한 수준인지 진단하고 그 결과를 해석해서 변화의 방향을 수립하고 실행을 하게 됩니다. 조직문화 진단을 비롯해서 HR/OD 담당자들도 아마 한 두 번쯤 이러한 진단을 설계해본 적 이 있으실 거예요. 디지털 트랜스포메이션을 기획하고 실행할 때도, 바로 이러한 진단을 하게 됩니다. 많은 글로벌 컨설팅 …

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실무에 바로 적용하는 스타트업 노무관리 가이드_임금편(1)

임금은 노사 분쟁이 가장 많이 발생하는 영역이다. 동시에 임금은 필자를 포함한 노무사들도 가장 어려워하는 영역이기도 하다. 임금을 어려워하는 이유는 개념 정리가 되지 않은 상태에서 ‘사례’로 접근하기 때문이다. 임금은 개념 정리만 잘 되어도 상당수의 노무분쟁을 예방할 수 있는바, 임금편(1)에서는 가장 어렵고도 중요한 임금을 개념 중심으로 정리해보고자 한다.   평균임금, 통상임금, 최저임금 노동법에서 규정하고 있는 임금에는 평균임금, …

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우리는 전략적 HRD를 어떻게 준비하고 있는가?

HRD의 수행영역은 전통적으로 네 가지로 구분되는 경우가 많다. 이른바 개인개발, 경력개발, 성과관리, 조직개발이다. 이는 HRD를 단기적인 접근과 장기적인 접근과 같은 기간에 따른 축과 개인 중심과 조직 중심과 같은 대상에 따른 축으로 구분해서 제시한 것이다. 조직에서 HRD를 비즈니스의 파트너 등과 같이 표현하는 것도 이와 같은 HRD의 수행영역에 기반을 두고 있기 때문이며 실제로 이러한 영역에서 보다 많은 …

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동료의 일과 삶에 관심을 기울이다

카카오에서도 진행한 경험공유살롱, 리뷰빙자리뷰 누군가에게 경험을 공유하는 [리뷰빙자리뷰(이하 리빙리)]는 회사 밖에서 시작되었다. 그 얘길 페북과 인스타를 통해 수시로 공유했고, 그걸 본 동료들이 댓글로 회사 안에서도 해보자고 제안을 했다. 안 할 이유와 못 할 이유가 없었다. 어떤 일이든 물꼬가 필요하니, 나의 이야기부터 시작했다. 역시나 [퇴사준비생의 도쿄 2박 3일 여행] 리뷰를 진행했고, 반응이 좋았다. 반응이 좋았다고 단언한 …

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[데이터로 들여다 본 HR] 4편-성격 좋은 사람?

MBTI가 높은 관심을 받고 있다. 다양한 조직과 사회 활동에서 MBTI가 활용되고 있으며, 소셜 미디어(SNS)에서는 앞다퉈 자신의 성격 유형과 해석을 올리고 있다. 왜 이렇게 높은 관심을 받고 있을까? 추측컨대 성격 해석을 직관적으로 이해하기 쉽게 해놨으며 해석에 대해서 많은 사람들이 공감하기 때문일 것이다. 그렇다면 이토록 인기있는 MBTI 진단이 왜 회사 채용 현장에서는 활용되지 못하고 있을까? 여러 가지 …

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HR에 대한 냉정과 열정 사이

모든 분들이 그렇겠지만 저 역시 사내가 아닌 사외에 글을 게재한다는 것이 쉽지 않은 결정이었지만 이번 기회를 시작으로 그 동안 해온 업무를 정리해보고 향후 커리어를 쌓는데 있어 올바른 방향으로 나아갈 수 있도록 많은 분들의 경험과 의견을 함께 고민하고 공유할 수 있는 계기가 되기를 바라면서 저의 첫 글은 제가 HR 업무를 시작하게 된 계기와 고민을 담은 내용으로 …

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커리어 고민, 모여봐 들어봐 1-2 #잡플래닛, 블라인드 등에 올라오는 정보, 어디까지 믿어야 할까?

칼럼 1회~3회 등장 인물 소개 김나이 : 커리어 액셀러레이터. J.P.Morgan 등 증권사에서 일하다 현재는 커리어 액셀러레이터로 일하고 있습니다. 원하는 일을 원하는 곳에서 할 수 있도록, 성장의 액셀을 밟아드리는 역할을 하며, 지금까지 1:1로 2000명 정도의 직장인을 만나 커리어 코칭을 하고 있습니다. <당신은 더 좋은 회사를 다닐 자격이 있다> <어차피 하는 일 재밌게 하고 싶어>를 펴냈고, 카이스트 …

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성에 차지 않는 사람, 빨리 내보내기 위한 특급처방전 8가지

 조직에 마음에 들지 않는 팀원이 있나요? 그 팀원과 계속 같이 일하자니 갑갑하고, 그대로 지켜보자니 속 터지고, 내보내자니 근로기준법으로 인해 딱히 방법이 없고… 빠르게 작별하고 싶진 않으신가요? 답이 잘 보이지 않아 막막할 때 활용하면 도움 될 방법을 공개합니다. 이 처방전은 8가지 항목으로 구성되어 있습니다. 한 가지씩 골라서 활용하실 수도 , 8가지 모두를 활용해서 빠르게 효과를 얻으실 …

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인사담당자의 일 06(전략적 파트너로서의 HR)

사업의 전략적 파트너로서의 HR의 역할은 무엇인가요? HR이 사업적 파트너가 되어야 한다는 말을 많이 쓰는데 그 파트너라는 바운더리가 어디까지인가? 어디까지 현업에 가이드를 줘야하고 어디까지 현업의 의견을 받아드려야 하는지 그 적정선에 대해 의문스럽습니다. 결국 조직이나 조직책임자의 결정은 TOP의 의지대로 되는 것일텐데, 파트너라는 것이 의미가 있는 것인지 오히려 파트너라는 단어가 TOP의 의견을 반영하는 조직을 뜻하는 것인지요? <이규황> 질문하신 …

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판이 바뀌는 디지털 전환 시대, 팀장 리더십은?

디지털 트랜스포메이션이란 단어가 이제는 많은 사람들에게 회자되는 일상용어가 되어 버린 것 같다. 그럼에도 불구하고 이로 인해 생기는 변화에 대한 막연한 두려움 역시 지속되는 상황이다. 디지털 트랜스포메이션은 예고된 변화다. 2025년이 되면 기업 환경에서 로봇, 빅 데이터, 인공지능의 활용이 일상화될 것으로 예상됐는데 누구도 예측 못한 코로나19가 이러한 변화를 5년 정도 앞당겨 버렸다. 일하는 방식에 대한 변화 요구도 …

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HRer도 고민되는 본인의 경력개발, 스스로 해보기

직장인들의 조직 내 수명은 어느 정도일까? 오래 전 기사에서 ‘직장인이 체감하는 퇴직 나이는 51.7세’ 라는 기사를 본 적이 있다. 그럼, 50세 이후부터는 뭘 하고 살아야 할지 걱정된다. ’50대의 나’는 회사에 계속 다니고 있을지, 다니고 있다면 어떤 모습일지 상상을 하면서 영화 ‘인턴’의 70세 ‘로버트 드니로’ 의 모습도 한번 꿈꿔본다. 아, 앤 해서웨이를 먼저 만나야 하는가?(웃음) 아직 …

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부러진 나뭇가지 앞에서 – 나는 왜 인문학을 공부하는가 (1/3)

그녀는 슬쩍 꽃잎을 만졌다. 엄지와 검지로 예쁜 잎을 가볍게 비볐다. 우린 대형서점 안 꽃가게를 지나던 터였고 그녀의 거침없는 접촉에 나는 적잖이 놀랐다. 다른 날 어느 카페에서도 그녀는 테이블 위 화병에 꽂힌 초록 잎사귀를 쓰윽 붙잡았다 놓았다. 두 번 모두 생화인지 조화인지 확인하려는 의도였다. 비슷한 경험을 거듭하고 나니, 식물을 다소 무성의하게 대한다는 느낌이 들었다. 막연한 칭찬보다 …

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[니체와 함께 애자일을…(1화)] 오늘을 사랑하라

“오늘은 안녕(安寧)하신지요?” 여러분의 오늘 속에 살고 있는 니체입니다. 오늘은 ‘오늘‘에 대한 이야기를 해볼까 합니다. 다만, 이 이야기를 본격적으로 하기에 앞서 ‘디지털 트윈(digital twin)‘에 대한 이야기를 먼저 꺼내 보려 합니다. 혹시 ‘디지털 트윈’에 대해 들어보신 적이 있으신지요? 디지털 트윈이란, 현실 세계의 물리적 대상을 컴퓨터 속의 가상세계(디지털)에 똑같이 구현하여 이 가상 쌍둥이(트윈)를 통해 현실 세계 속의 대상을 …

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인사담당자에게 가장 중요한 것은 자기 자신 알기다 – 원티드 연주용

  ❗️ 원티드 리크루터이자 생존 6년 차인 연주용님 이야기   인사담당자에게 가장 중요한 것은 자기 자신 알기다. 하지만 나 자신 아는 게 쉽지 않기에, 약 1년 전 A4용지에 이름부터 적고 목의 점, 머리 땜빵까지 사소한 것부터 시작해 브레인스토밍을 해봤다. 종이 반도 못 채웠다. 그때부터 였을까요… 자기 객관화를 하는 버릇이… 이게 바로 자기 자신을 객관화하는 메타인지* …

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사내기업가, 그들은 누구인가?

파괴적인 혁신이 일상이 되는 뉴노멀에서 우리는 어떻게 살아남을 것인가?    현재 내가 속한 금융산업은 지금까지와는 다른 차원의 도전 앞에 서 있다. 업의 공공성에 의해 각종 우대를 받아 왔던 과거와는 완전히 다른 환경에 노출되어 있고 심지어 비즈니스의 판을 새롭게 짜야하는 상황에 직면해 있다. 특히 2020년은 코로나라는 전대미문의 사건이 우리 모두를 강타했으며, 5년 또는 그 이상이 걸릴 …

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‘옷 잘 입는 사람’이란? (1) 나를 입는 사람, 치유를 경험하는 사람

몇 년 전, 서점에서 낯선 풍경을 목격했다. 베스트셀러 2위가 컬러링 북이라니. 책을 들어 넘겨 보아도 그것의 힐링 포인트를 온전히 이해할 수는 없었다. 한 권을 샀다. 핸드백 밑그림이 있는 페이지에서 시작해보기로 했다. 단색 가방을 칠할 때는 데생 기법을, 노란색 퀼팅 백을 칠할 때는 인상파 화풍을 흉내 내 보았다. 한 시간이 지난 후, 나는 컬러링 북에 항복했다. …

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2021년, 영구적 변화의 시작

아무도 예견하지 못했던 2020년. 눈에 보이지 않는 바이러스로 인해 인류가 자랑스럽게 쌓아왔다던 문명의 금자탑은 한순간에 그 속살을 드러냈습니다. 이제껏 한번도 본 적 없는, 마치 좀비 영화에서나 나올법한 가공할 전염력으로 말이죠. 우리는 서로를 의심해야했고, 서로를 멀리하는 것을 새로운 기준으로 선택해야 했습니다. 치료제나 백신만이 인간으로 하여금 인간다운 모습을 지탱해 줄 지지대였고 그 외 모든 것은 감염의 공포 …

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인사담당자는 사람에 관한 관심과 디테일, 끊임없는 학습의 결정체 – 뉴플로이 양경식

  ❗️ 뉴플로이 HR Lead이자 생존 7년 차인 양경식님 이야기   스타트업 인사담당자로 가장 필요한 역량은 스스로 업무 영역, 소위 말하는 R&R이라는 성역을 허물고 함께 일하는 모든 사람이 어떤 것에 관심을 두고 어떤 일을 하는지 파악하고 지원하는 것이다. 이전에는 HR을 Human Resources라고 정의하였지만 시대가 바뀌고 세상이 변하며 요즘은 Human Relations으로 개념을 바꿔야 한다는 이야기가 대세가 …

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책에서 보는 人Sight!_”애쓰지 않고 편안하게….”

애쓰지 않고 편안하게_김수현_글/그림 새해를 맞이한 만큼 많은 이들이 새롭고 밝은 마음으로 한 해를 시작하지만 그러지 못하고 있는 HRer들에게 심심한 마음의 위로를 전달해 주고 싶어 이번 책을 선택했고 의도대로 위로가 되었으면 한다. 바야흐로 인사담당자에게는 바쁜 시기이다. 인사평가, 승진, 인력운용계획 등등…… 크게 문제되는 상황 없이 지나갈 수도 있지만 업무 하나하나를 진행하다 보면 의도치 않은 원망을 받기도 하고 …

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회사에겐 신뢰할 수 있는, 동료에겐 가까이 두고 싶은 HR이 되는 것이 목표! – 골프존지디알아카데미 조영희

  ❗️골프존지디알아카데미 인사노무담당자이자 생존 7년 차인 조영희님 이야기   Chapter 1. 혼돈 대학교는 성적에 맞춰 선택했고 전공은 부모님 의견에 따라 결정했다. 실습과 인턴을 통해 전공에 대한 경력을 쌓아보려 했지만, 노력이 커질수록 ‘내 적성과는 맞지 않는구나’라는 생각만 점점 커졌다. 특별한 꿈이나 목표가 없는 10년 전 내 모습이다. 그러던 중 터닝포인트가 찾아왔는데 아무것도 모르고 친구 따라 참여한 …

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커리어 고민, 모여봐 들어봐 1-1(크래프톤 진혜림, 야놀자 장민서)

2021년, 새로운 해가 찾아왔습니다. 요즘 여러분의 일은 어떠신가요? 나의 커리어는 어디로 가는가, 늘 고민하고 있지만 HRer 라는 이유로 누군가에게 털어놓지 못한 채 마음속에만 품고 있는 것은 아닌가요. 그래서 마련했습니다. “커리어 고민, 모여봐 들어봐”는 매월 원티드 HR 앰버서더 분들과 커리어 액셀러레이터 김나이가 함께 나눈 질문과 답변을 재구성한 칼럼입니다. 저는 2021년 여러분의 일을 새롭게 바라볼 수 있도록, …

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커리어는 ‘나’를 알아가고 나만의 브랜드를 만들어가는 여정 – 프렌트립 구예슬

  ❗️ 프렌트립 인사담당자이자 생존 6년 차인 구예슬님 이야기   직장인이 아닌 직업인의 시대. 회사의 네임밸류나 연차는 더 이상 중요하지 않다. 내가 어떤 사람이며 무엇을 해낼 수 있고 무엇을 이루어왔는지, 향후 어떤 가치를 제공할 수 있는지. 우리는 나만의 브랜드를 갖춰야 하는 세상에 살고 있다. ‘스스로 나 자신을 먹여 살릴 수 있는가? 조직이라는 울타리를 벗어나 자생할 …

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당신은 업데이트(update) 중입니까?

‘업데이트 항목이 있습니다.’, ‘업데이트 대기 중입니다.’ 요즘은 이와 같은 메시지를 곳곳에서 접하게 된다. 가장 가까이에서 볼 수 있는 것은 손에 들고 다니는 스마트폰의 애플리케이션(application)이다. 적어도 일주일에 두어 번 이상은 보는 것 같다. 이보다는 조금 더 간격을 두고 보게 되는 것도 있다. 자동차에 장착된 내비게이션(navigation)이다. 보통은 몇 달 간격으로 보게 된다. 또한 일정한 간격은 아니지만 컴퓨터 …

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뜨거운 아아메같은 ‘스페셜한 제너럴리스트’ 되기 – 지그재그 이유진

  ❗️ 크로키닷컴(지그재그) 인사/홍보담당자이자 생존 8년 차인 이유진님 이야기   My Team과의 만남. 여성 쇼핑의 킹갓제너럴엠페러충무공마제스티하이퍼울트라판타스틱익스트림지니어스화룡점정마스터더엠비션리마스터판타스틱엘라스틱레전더리허니버터지져스내셔널앱솔루트리미티드다크호스(이하생략) 1위 앱 ‘지그재그’를 운영하는 크로키닷컴에서 인사(HR)과 홍보(PR)을 담당하고 있는 이유진입니다. HR과 PR도 열심히 노력하고 있지만 인사(Say Hello!)는 누구보다 자신 있어요! 직장 생활은 어느덧 8년 차입니다. 공기업인 한국 콘텐츠 진흥원에서 대관 업무나 성과관리, 경영평가(hwp… hwp… hwp…), 스타트업 지원 등의 업무를 …

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인살롱백반, 밥

호기롭게 인살롱에 글을 연재하겠다고 했던 때의 자신에게 이불킥을 열 두번 날렸습니다.  자신감보다 걱정이 앞섰고, 무슨 말을 쓸지 고민한 시간이 실제 글 쓴 시간보다 더 길었다는 자백(?)을 먼저 하고서 열 두 번의 글쓰기 그 첫 연재를 시작해 보려고 합니다. 인사를 업으로 삼고 있거나 관심있는 분들이 드나드는 살롱*의 취지에 맞춰 재미를 주거나 앎을 나누어 주는 글을 쓰자고 …

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진정성 있는 소통으로 가치를 만들어 내는 사람 – VCNC 안자영

  ❗️ VCNC 인사담당자이자 생존 4년 차인 안자영님 이야기   #타고난 기질 돌이켜보면 어릴 적부터 줄곧 사람에 대한 관심이 많았다. 사람을 만나면 왠지 모르게 그 사람의 장점이 먼저 보였다. 그것도 아주 크게. 나와 비슷한 사람에게는 친근감이 느껴져서 좋았고, 다른 성향의 사람에게는 호기심을 넘어선 특별함 마저 느껴져서 좋았다. 사람들과 생각을 나누고 관계를 잘 맺어 나가는 과정은 …

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조직과 구성원의 재택근무 준비도와 적응수준 진단 방법

조직과 구성원의 재택근무 준비도와 적응수준 진단 방법    최근 코로나가 끝난다고 해도 재택근무는 확대해 나갈 것이라는 목소리가 높아지고 있다. 더 이상 재택근무가 낯선 근무방식이 아니며, 재택근무 상황에서도 충분히 성과를 낼 수 있다는 것을 경험했기 때문이다.  따라서 재택근무의 관점을 달리하고, 과연 우리 조직에도 재택근무가 적합한지, 재택근무의 효율성을 높이기 위해서는 어떤 점을 고려해야 하는지 진단하려는 움직임이 커지고 있다.  일하는 …

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창의, 어디서 나오는가

〈와일드 로즈〉라는 영국의 뮤지컬 영화가 있다. 10대에 두 아이를 낳고, 실수로 마약 범죄에 연루되어 전과자가 된 주인공 로즈가 컨트리 가수라는 꿈을 이뤄가는 스토리다. 이 영화에서 가장 인상 깊었던 장면은 로즈가 BBC 관계자를 만나는 대목이다. 꿈을 이어갈 수 있는 유력한 관계자를 만나는 자리인 만큼 그녀에게는 매우 중요한 순간이었다. BBC 관계자가 로즈에게 묻는다. “보낸 노래는 잘 들어봤습니다. …

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배워서 남 주려고 스스로의 성장을 다그치는 – HRDer Coach 백종화

  ❗️ 블랭크코퍼레이션 HRDer Coach이자 생존 13년 차인 백종화님 이야기   “직장 생활은 2004년 7월부터 했으니 18년 차이고 그중 HR은 13년 차입니다. 현재 블랭크코퍼레이션에서 HRDer Coach로 활동하며 교육과 코칭으로 블랭커의 성장을 돕고 있어요. 저는 성장하고자 하는 루틴을 몇 가지 가지고 있는데요. 이 루틴은 Input과 Output으로 되어 있습니다.”   Input 한 달에 한 권 정도 책을 …

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패션회사 인사담당자가 경험한 조직문화 업무에 대한 썰 풀어드립니다. Vol 1.TXT

나는 패션회사의 교육담당자로 첫 사회생활을 시작했다. 교육공학을 전공했고, 어떤 분야에서도 활약할 수 있다는 자신감도 있었지만 패션은 나에게 익숙한 분야는 아니었다. 그래도 어느 정도 패션에 대한 관심과 흥미는 있었던 터라, 전공도 살리고 흥미도 살려 취업할 수 있었던 운좋은 신입사원이었다. 이후 7년여를 교육, 조직문화, 채용 등 다양한 인사업무를 경험했고, 게임회사로 옮겨 9개월간의 외도를 거쳐 지금은 다시 패션업으로 …

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개개인의 역량을 발현시키고 행복을 찾게 돕는 것에 집중하기 – 마이다스아이티 김정한

  ❗️ 마이다스아이티 HRD 파트장이자 생존 7년 차인 김정한님 이야기   HR에 본격적으로 몰입하기 전 관심 분야는 교육이었다. 선생님이 첫사랑이라거나 교육자 집안의 장남으로 대를 이어야 한다는 스토리는 아니고, 남들과 조금 다른 학창시절을 거쳤기 때문이라고 할 수 있다. 바로 홈스쿨링과 대안학교다. 제도권 탈출 후 학교가 에스컬레이터였다고 느꼈다. 시간만 흐르면 학년이 오르고 주변의 대우가 달라지니 마치 내가 …

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이제 신입사원 조직사회화는 버려라 (feat. Dark side of Socialization)

  ‘신입사원 조기전력화 및 조직사회화’ 신입사원 교육의 목적으로 수십 년 간 사골처럼 작성되어 온 두 가지다. 먼저 조기전력화라는 말을 살펴보면 이 말은 본래 군대에서 사용하던 용어다. 말 그대로 전시 상황에서 빠르게(조기) 신병들을 훈련시켜 전선에 투입(전력화)하기 위해 실시하는 것이다. 과거 한국 경제가 급격히 성장하면서 대기업 중심의 대규모 집단 채용이 진행되었다. 마치 전시상황의 신병들처럼 사업의 확장 속도가 …

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실수했다고 연주를 멈춰서는 안된다. The Show must go on! – 비상교육 임익성

  ❗️ 비상교육 인사기획/평가 담당자이자 생존 8년 차인 임익성님 이야기   커리어 중간에 잠시 스타트업을 기웃거렸다가 돌아온 적이 있다. 시간과 돈을 잃었고 냉철하게 자기 분석을 할 기회를 얻었다. 무모함과 용감함을 구분할 수 있게 되었고 늘 준비되어있는 자만이 기회를 잡을 수 있다는 사실을 몸으로 깨달았다. 결과적으로 지금까지 올 수 있는 좋은 경험이 되었다. 사회 초년생 때부터 …

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‘환상의 팀 케미’ 대한 단상

지난 12월 23일 종무식을 끝으로 2020년 연간 회사 일정을 모두 마무리 하고 2021년 1월 4일까지 11일 간의 겨울방학에 들어갔다. 오랜만에 긴 휴식을 가졌는데, 코로나로 지인들과 약속도 다 취소된 마당에 책도 읽기 싫고 운동도 하기 싫어 집에서 딩굴댕굴… 동태처럼 목적없이 초점없이 정면을 응시하던 두 눈에 일년 내내 데면데면 했던 ‘TV’가 보였다. 11일간 나는 무제한 스트리밍서비스 하나를 …

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팔로워의 소프트 스킬(soft skills)

조직의 경쟁력은 곧 조직구성원의 경쟁력에 달려있다고 해도 과언이 아니다. 그래서 인재전쟁(war for talent)라는 말이 나올 정도로 많은 조직에서는 인재를 찾고 육성하는데 노력하고 있다. 조직에서의 인재는 부여된 역할이 무엇이든지 간에 리더십과 팔로워십을 갖춘 사람이기도 하다. 그리고 리더십과 팔로워십은 새의 양날개와도 같아서 어느 한쪽의 균형이 맞지 않거나 제대로 발휘되지 않으면 문제가 발생한다. 따라서 대부분의 조직에서는다양한 제도와 평가는 물론, …

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리더의 소프트 스킬(soft skills)

대부분의 조직에 속한 구성원들은 크게 두 가지 역할 중 하나를 맡게 된다. 리더와 팔로워다. 일반적으로 보면 조직 구조상 리더의 역할을 맡는 경우는 적고 팔로워의 역할을 맡게 되는 경우는 상대적으로 많다. 그런데 이 역할이라는 것은 고정되어 있지 않다. 이는 마치 영화나 드라마에 출연하는 배우가 어떤 경우에는 주연이 되고 어떤 경우에는 조연이 되는 경우와 비슷하다. 신인 배우라고 해서 무조건 조연이나 엑스트라를 해야 하는 것도 아니다. 그리고 거물급 배우라고 할지라도 작품에 따라서는 주연이 …

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Coaching Leader가 된다는 것 1. ‘리더의 눈물’

‘눈물 없인 못 듣습니다.’ 최근 저와 코칭을 나누던 한 글로벌 대기업 팀장님과 리더십에 대한 이야기를 나눌 수 있었습니다. 그분은 대기업에서 임원이 된 지 올해 3년차이신 분이었는데, 그분께 나중에 제가 진행하는 리더십 스터디에서 경험을 공유해 달라는 말씀을 드렸었습니다. 그런데 제 제안에 웃으며 ‘제 이야기는 눈물 없이 못 들어요.’라고 하시더라고요. 그분께 ‘그 눈물을 이겨냈기에 가치 있는 경험이라고 …

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진심을 담아 역사 속을 사는 인사담당자 되기 – 플레이리스트 윤소천

  ❗️ 플레이리스트 경영지원팀 리드이자 생존 7년 차인 윤소천님 이야기   #HR 정의하기 대기업에 있을 때 ‘인사 직무를 다섯 자로 정의한다면 무엇일까?’라는 질문을 받았다. 신입 공채 단계에서 각 직무를 소개하는 데 필요했던 것으로 기억하는데, 여러 HR 담당자에게 물어봤던 것 같다. 당시 내가 했던 대답은 ‘무한책임감’이었다. HR은 수치로 환산되는 실무의 전면에 서 있지는 않지만 결국 사람과 …

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월간시도 : 스타트업 HR 담당자의 고군분투기, 제 1편_시작은 작고 소중하게

월간시도 : 스타트업 HR 담당자의 고군분투기 제 1편_시작은 작고 소중하게   스타트업이란 곳이 정말 신기합니다. 이곳에는 정답이 없습니다. 어떻게든 시도하면 되고 여러 도전을 통해 결과를 만들어 내는 곳입니다. 어떻게 해도 구렁텅이 같을 때도 있고, 어떻게 해도 딱딱 들어맞는 것 같이 느껴질 때도 있었습니다. 그래서 너무 재미있었고 한편으로는 참 힘들었습니다. 그리고 스타트업 에서의 6년 차가 된 지금에서 그 시간을 돌아보니, ‘그래도 모든 …

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원칙과 소신이 단단한, 명랑하고 친절한 인사담당자! – 맘편한세상 양승혜

  ❗️ 맘편한세상 People&Culture 담당자이자 생존 8년 차인 양승혜님 이야기   기획자 > 헤드헌터 > 채용담당자 > 인사담당자로 이어지는 커리어 여정 첫 커리어는 가구회사의 상품기획자로 시작했다. 상품기획은 산업 전반의 흐름, 경쟁사 상황, 현재 우리의 상황 등 AS-IS를 파악하고 다양한 가설을 검증한 후 시장에 임팩트 있는 제품을 출시하기 위한 TO-BE를 그리는 업무다. 그리고 제품 출시와 리뉴얼 …

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인사 평가 등수를 없앤 비상교육의 발칙한 도전 [낯설게보기 시즌1]

“여기에 뭐가 보입니까?” 사람들은 ‘당연한 걸 왜 묻는 거지?’ 하며 이구동성으로 답했다. “검은 점이요.” 초청 강사는 “검은 점 말고 더 보이시는 것은 없나요?”라며 신중한 표정으로 다시 물었다.자못 진지한 표정에 왠지 찾아내야 할 것만 같은 분위기가 만들어졌다. 사내 구성원들은 PT 화면을 뚫어져라 쳐다봤다. 멀리 앉아 있던 일부 구성원들은 자리에서 일어나서 적극적으로 살폈지만 다른 것은 보이지 않았다. …

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HR의 새로운 패러다임 : 21세기 HR전문가가 되기 위한 필수역량, 몰입과 통찰

산업혁명 이후 분업에서부터 시작된 현대 조직운영의 철학은 20세기초에 테일러의 과학적 관리론을 통해 시간과 동선을 효율화 하여 생산성을 더욱 강화하였습니다. 그 후 호오손 공장의 연구를 통해서 사람은 사회적인 존재라는 것을 발견하였고, 이로부터 인간관계론이 발전하게 됩니다. 그 뒤에 각종 심리학과 생물학 등의 연구결과를 조직에 적용을 하면서 조직행동론이라는 정교한 지식체계를 형성하고 현재 우리의 HR업무에 많이 적용이 되어 있습니다. …

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누군가의 성장과 성숙을 돕는 일은, 사실 나를 덜어내고 비워내는 일 – 솔리드웨어 김보라

  ❗️ 솔리드웨어 People and Culture 담당자이자 생존 8년 차인 김보라님 이야기   그런 때가 있었다. HR의 어떤 영역을 이제는 이해한 것 같고 잘할 수 있을 것 같다고 느꼈던 자기 확신. 그리고 오랜 시간 동안 고민했던 ‘성과란 무엇인가?’를 어렴풋이 그려볼 수 있을 것 같은 그런 때. 최고의 동료들과 손에 베일만큼 최상의 완성도를 가진 결과를 만들고 …

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자유, 브랜딩, 그리고 조직문화

필자를 오랫동안 괴롭혀온 키워드 중 하나는 바로 ‘자유’다. 자유, 이 얼마나 매력적이고 탐스러운 말인가. 인류 문명은 역사적으로 이 자유에 대한 억압과 충돌 속에서 자유를 찾고자 하는 과정 속에서 진화해왔다고 해도 과언이 아니다. 보다 자유로운 인간 정신의 표현을 위한 운동은 르네상스로 이어졌고, 전제주의 왕권의 폭정에 대한 반감은 17세기 영국에서 명예혁명으로 이어져 의회 민주주의와 산업혁명의 토대가 되었다. …

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본질적인 변화를 끌어낼 작은 도전과 집요함 – MBX(미미박스) 임세호

  ❗️ MBX HR Director이자 생존 8년 차인 임세호님 이야기   아주 오래전부터 비즈니스, 그리고 조직 안에서 멋지게 성과 내는 모습을 꿈꿨었다. 그래서인지 올해를 피드백하고 내년을 계획하는 시점에서 ‘올해 나의 업적은 무엇이었는지’ 또다시 집요하게 돌아본 것 같다. 2020년. 나름 원대하고 타이트하게 세운 계획안에서 많은 것을 시도했다. 스타트업이라는 환경과 리더라는 포지션 때문이었을까. 사실 무언가를 하고 싶었는데 …

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People Analytics 101 1편 : 연장 챙겨라

오늘부터 필진의 명을 받아 글을 작성하게 되었으므로 먼저 본인을 간단히 소개하겠다. 먼저 나의 첫 직장생활은 한 투자은행에서 PB로 시작을 하였다. 많은 산업과 기업을 분석하고 투자하는 일을 하면서 어떤 사건이든 비즈니스와의 연관성을 찾으려 노력했다. 하지만 나의 예측은 여러 차례 빗나갔고 투자금도 큰 손실을 보았다. 그다음엔 한 제약회사로 이직을 하였고 전문의약품 세일즈를 약 5년간 담당하면서 수많은 조직과 …

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처음부터 안 될 것을 대하는 자세 (Feat. 소통을 바라보다)

  아버지와 아들이 당나귀를 장에 팔러 갑니다. 당나귀를 그냥 끌고 갔더니 안 타고 간다고 사람들이 손가락질을 하고, 아버지가 탔더니 매정한 아버지라 하고, 아들이 탔더니 불효자라고 하지요. 그래서 아버지와 아들이 모두 탔더니 나귀를 혹사시키는 사람들이라고 합니다. 결국 아버지와 아들은 당나귀를 메고 갑니다. 그러다가 개울 앞을 지나는데 매달려 있던 당나귀가 버둥거리다 그만 개울에 빠져 떠내려가 버립니다. 아버지와 …

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선리싼리 (선량한 리쿠르터 vs. 싼마이 리쿠르터) EP#3. New normal 시대의 변하지 않는 채용스킬, 변해야 하는 채용스킬

New normal 시대의 변하지 않는 채용 스킬, 변해야 하는 채용 스킬   코로나에서 비롯된 글을 쓰자고 생각해보니, 모든 지면에서 다 코로나를 언급할테고, 이 글 또한 진부한 내용으로 전락할까 걱정이 앞섰다. 그래서 독자들의 과감한 비판을 겸허히 받아들일 자세를 견지하고 글을 쓴다는 것을 우선 밝혀 둔다. 아무도 겪은 적 없는 초유의 untact시대에 과연 누가 표제에 대한 정답을 …

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더 나은 세상을 만들기 위해 인재 밀도를 높이는 여정 – 힐링페이퍼(강남언니) 이나라

  ❗️ 힐링페이퍼(강남언니) 채용담당자이자 생존 8년 차인 이나라님 이야기   최근, 학교 후배들의 취업과 커리어 패스에 도움을 주기 위한 모임에 참여하게 되었다. 과거 선배의 강연을 듣고 동경하던 시절을 거쳐, HRer로서 후배들에게 도움을 줄 수 있어서 기쁘다. 눈을 반짝이며 경청하고 질문하는 후배들을 마주할 때, 나 또한 동기부여되는 것을 경험해왔기에 이번에도 주저 없이 참여하였다. 다른 사람에게 도움이 …

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2021년 달라지는 노동법령 및 노무관리 체크포인트

새해를 맞아 금번 기고에서는 2021년 달라지는 노동법령의 주요 내용과 노무관리 체크포인트를 짚어보고자 한다.   1. 최저임금 인상 및 산입범위 확대(시행일: 2021.1.1.) (1) 주요 내용 2021년 적용 최저임금은 시급 8,720원으로 주40시간 근무 기준 월급여로 환산할 경우 1,822,480원이 된다. 이러한 최저임금은 고용형태에 관계없이 모든 근로자에게 동일하게 적용되는 것이 원칙이며, 1년 이상의 기간을 정하여 고용되어 3개월 이내 수습기간 …

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앉아서 벨기에, 미국(실리콘밸리) 그리고 덴마크 다녀 온 얘기

‘살롱’해요! 리뷰빙자리뷰. 페이스북과 인스타그램에 곧 잘 등장하는 어딘가 멋진 곳을 다녀온, 어떤 멋진 경험을 한 배부른 이야기(요즘은 이런 얘기는 코로나로 확! 줄긴 했다)를 보면 사실 배가 아팠다. 부럽다, 부럽다, 부럽다를 연타발처럼 쏟았다. 뭔가 그곳과 그것은 내겐 넘사벽처럼 느껴졌기 때문이다. 그런데 도쿄 다녀온 리뷰를 한 후, 그들 이야기가 시샘의 대상이 아닌 ‘콘텐츠’로 보이기 시작했다.(이것 봐라. 세상은 글쎄 내 마음먹기 달렸다!) 지인들의 타임라인에서 먹고 노는 …

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웰컴 투 ‘사이’ 월드, 낀 팀장이 일하는 방법

“전혀 다른 세상이 열린 기분이에요.” 신임 리더 오리엔테이션 중 갓 리더가 된 한 분의 솔직한 속내를 듣게 됐다. 실무자로서의 내공을 켜켜이 쌓아가며 담당 업무를 능수능란하게 처리하게 될 즈음 직장생활의 2막, 바로 조직의 허리 역할이 시작된다. 여기서 허리라 함은 최종 의사결정권이 없으면서 후배들을 이끌어야 하는 위치에 있는 모든 중간관리자를 이야기한다. 공채 신입사원 중 단 1%만 도달한다는 …

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조직 생존을 위한 Digital Leadership

참 고민이 많은 시기지요. 세상은 우리가 아는 것보다 훨씬 빠르게 변해가고 있습니다. 지금 단순하게 재택이나 원격근무가 문제가 아닙니다. 그 보다 훨씬 큰 축이 변하고 있고, 이러한 디지털 시대를 살아가기 위해선 지혜가 필요합니다. 21세기 우리가 겪고 있는 경영환경은 지금까지의 논리나, 어떤 가정으로는 설명할 수 없는 전혀 다른 모습을 보이고 있습니다. 시대의 흐름을 정확히 읽는 것도 중요하구요, …

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4차 산업혁명과 경력개발

Hirschi, A. (2018). The fourth industrial revolution: Issues and implications for career research and practice. The Career Development Quarterly, 66(3), 192-204.   4차 산업혁명이란 사물인터넷, 빅데이터, 인공지능 등 최첨단 기술의 융합으로 새로운 가치를 창출해 내는 차세대 산업혁명으로 2016년 세계경제포럼(World Economic Forum)에서 최초로 언급되었다. 이후 새로운 시대를 대표하는 용어가 되었으며 기존 산업혁명에 비해 더 광범위하고 빠른 …

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우리가 열망하는 리더

‘패러다임 전환 Paradigm Shift’ 기존의 패러다임으로는 문제가 더 이상 해결되지 않을 때 우리는 새로운 패러다임을 모색하게 된다. 이것이 ‘패러다임 전환’이다. 쿤(Kuhn, 1922~1996)에 따르면 낡은 패러다임은 과학혁명 등을 통해 새로운 패러다임으로 자연스럽게 대체된다고 하였으며, 이후 ‘패러다임 전환’이란 용어는 인문/사회과학에서 먼저 사용되었으며 최근에는 환경운동 중심의 ‘심층 생태론자’들이 많이 사용하고 있다. 패러다임은 한 공동체가 공유하고 있는 가치, 인식 …

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Leadership Pivoting

ο 리더는 시간을 어디에, 어떻게 사용해야 할까요? ο 디지털 워크라는 환경의 변화에 맞춰, 리더십과 조직문화를 고민하는 리더분들과 HR 분들을 위해 준비했습니다.   20년 5월 마이크로소프트의 빌드 2020 컨퍼런스에서 사티아 나델라 CEO는 이런 말을 했습니다. ‘우리는 2년 동안 일어날 디지털 전환을 2개월 만에 경험했다.’ 우리가 기존에 하지 못했던 디지털 트렌스포메이션을 강제적으로 경험할 수 밖에는 없었다는 의미이죠. …

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야놀자답게 일하는 방법, Y-CODE

원티드랩은 최근 ‘Wanted Con: 조직문화가 지배한다’를 개최했다. 이번 컨퍼런스에서는 단순히 글로벌 기업의 인사제도를 벤치마킹하는 데 그치는 것이 아니라 자사에 잘 맞는 조직문화를 뿌리내리게 하는 방법에 대한 깊이 있는 고민을 나눴다. 특히 야놀자 Culture&Grow팀의 김지현, 홍상희 매니저가 연사로 나서 야놀자의 조직문화 구축 사례를 소개해 눈길을 끌었다. 야놀자는 한국의 여행관련 기업 중 최초로 유니콘 지위를 획득한 글로벌 …

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[데이터로 들여다 본 HR] 3편-공간과 직원 경험

어린왕자는 여섯 번째 별에서 지리학자를 만난다. 그는 바다와 강, 산 그리고 도시가 어디에 있는지를 정확하게 알고 있는 사람이었다. 어린왕자는 지리학자에게 물어본다. 그 바다와 강, 그리고 산이 얼마나 아름답고 예쁜지를. 그러나 지리학자는 본인은 학자로서 매우 중요한 사람이기 때문에 책상과 서재를 떠나 한가로이 바다와 강 그리고 산을 돌아볼 시간이 없다고 답하고는 다시 책에 집중한다. 무엇을 ‘안다는 것’은 …

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글로벌 리더십 사례 (IBM Leadership Management Case Study)

경영관리에서 리더십만큼 오래된 주제는 없을 것이다. 산업혁명 이전에도 중요한 주제였고, 팬더믹 상황인 지금도 리더십은 중요한 주제이다. 이렇게 많은 집단과 기업이 리더십에 관심을 가지는 이유는 하나이다. 바로 기업의 ‘성과’를 만들어 내는 가장 기본적이면서도 본질적인 요소이기 때문이다. 특히 글로벌 기업에서는 자사의 상품이나 서비스가 국가, 문화, 환경에 상관없이 지속적 성과를 내기를 바라고 있기 때문에 리더십을 중요한 요소로 인식하고 …

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디지털 혁신에는 어떤 리더십이 필요할까?

  쇼미더머니9이 끝났다. 지난 시즌의 평이 너무 좋지 않아서 쇼미도 이제 슈스케처럼 호흡기를 떼는 건가 했지만,  꽤 좋은 반응과 함께 ‘VVS’처럼 음원차트 1위 곡이 나오기도 하며 보란 듯이 반전에 성공했다. 이번 시즌은 악마의 편집도 없었고, 경쟁보다는 참가자 모두 스스로와의 싸움에 몰두하는 느낌이었다.  프로듀서들이 먼저 선한 분위기를 만들어 갔다. 쇼미에서 프로듀서는 조금 더 경력이 많고 성공한 Master이며, …

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기업의 비대면 교육, 에듀테크로 완전 뽀개기

    올해 인류는 역사상 찾아보기 힘든 역대급 한 해를 보냈습니다. 눈에 보이지도 않는 바이러스는 공포심을 유발하는 것은 물론이고 사회 모든 분야에 걸쳐 큰 충격을 주고 있습니다. 교육 분야도 마찬가집니다. “비대면 교육“으로의 전환은 가장 중요한 화두로 떠올랐습니다. 기업의 HRD, 신규입사자 교육 등도 기존과 전혀 다른, 새로운 문제들을 풀어야 했습니다. ‘어떻게 강의를 구성하고 진행해야 하는지’, ‘어떻게 교육생들을 …

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토종 한국 워킹맘의 글로벌 리더십 체험기

Intro “언니, 그거 지난 학기 초에 언니가 이야기 했던 거잖아. 꿈이 이뤄진거네!” 내가 싱가포르로 일을 하기 위해 떠난다는 소식을 듣고 MBA 동기가 한 말이다. 문득 2018년 봄 코칭 과목의 첫 수업 날 교수님께서 주신 질문이 떠올랐다. ‘이루어 지지 않았지만, 간직하고 있는 꿈’. 나는 해외에서 생활을 하고 싶다는 꿈을 이야기 했고, 기억에서 조차 잊혀진 그 꿈을, …

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조직문화 담당자의 고군분투기: 조직문화가 대체 뭐야?

부제: ‘우리다움’ 찾아가기   “조직문화, 누가 담당하면 좀 나아지나?”   사실, 어떤 조직문화 담당자도 100% 자신 있게 그렇다고 대답하기는 어려울 것입니다. 조직문화를 3년째 담당하고 있지만 저 또한 아직도 미로 속에 길을 잃고 우두커니 서 있는 것 같다는 생각을 종종 하고는 합니다. 혹자는 조직문화를 담당하는 조직이 있다는 것 자체가 그 회사의 조직문화가 좋지 않은 것을 보여주는 …

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인사담당자의 일 05(구성원과 상위직책자와의 리더에 대한 시각차)

HR담당자로서 조직책임자들을 만나고 모니터링하고 유관부서로부터 의견을 들으면서 다양한 방향에서 개인을 보는 관점이 키워 지고 있다고 생각합니다. 그런데, 조직책임자를 보는 관점에서 실제 조직 구성원과 상위 조직책임자의 시각이 다르다는 것을 많이 느낍니다. 구성원 입장에서 보면 능력이 부족하고 구성원 케어도 잘 못하고, 면팀장했으면 좋겠다는 이야기를 많이 듣는다면 반대로 상위 조직책임자는 긍정적인 면을 사업적으로 더 중요하게 보기도 하고 구성원이 …

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40대로 접어드는 밀레니얼 세대는 어떤 리더가 될까?

세대를 연구하는 학자에 따라 일부 차이는 있지만 보편적으로 밀레니얼 세대(Millenials)는 1980년 이후에 태어난 이들을 일컫는다. 밀레니얼 세대의 등장은 과거 X세대나 지금의 Z세대가 등장했을 때와 마찬가지로 사회적인 관심과 주목을 한 몸에 받았다. 그리고 이들에 대한 연구 역시 다양한 분야에서 이루어져왔다. 특히, 사회과학 분야에서 수행된 연구들은 밀레니얼 세대가 이들의 기성세대라고 할 수 있는 베이비부머 세대나 X세대와 비교했을 …

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직원을 어린이로 보는 회사

  21년 7월 1일부터 시행될 주 52시간 근무제의 완전 시행 때문에 말들이 많다(7/1일부터 5인 이상 사업장 전체 적용). 연장근로를 포함해도 주당 총 52시간을 넘지 않도록 시간을 관리하라는 이 제도는 현장에서 인사를 담당하는 필자에게도 큰 숙제 일 뿐 아니라, 연장근로가 일상화 되어있는 우리나라의 근로 형태에 큰 변화를 줄 것이라는 생각이 든다.   사실 연장근로와 눈치보기가 만연한 우리나라 …

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경영비전공 인사담당자의 직무생활 02 산 넘어 산

  01 시발점에서는 중소기업 제조업 사무보조로 입사하여 급여 크로스 체크를 하게 되었고, 이후 사수가 회사 20년 만에 최초로 육아기 단축근무를 신청했다. 사장님은 사수의 태아검진 또한 의심했고, 항상 나에게 병원에 대한 서류와 시간을 체크해서 보고하라고 했다. 사수, 사장, 전무 등의 무의미한 심리싸움에 등터지는 건 나였다. 이때 그만뒀어야 했는데 경력 2년을 위해 그만두지 않았다. 17년이 되면서 회사는 …

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실무에 바로 적용하는 스타트업 노무관리 가이드_근로계약편

근로기준법에서는 근로계약을 체결할 때 임금 등 주요 근로조건을 명시하도록 규정하고 있다. 근로계약서 등 서면을 통해 근로조건을 명확히 명시하는 것은 근로기준법 준수 뿐 아니라 향후 근로조건 관련 분쟁을 최소화하는데 중요한 의미가 있는 바, 근로계약서 작성 시 지켜야 할 법령과 발생할 수 있는 이슈사항을 정리해보고자 한다.   근로계약 체결 시 준수해야 하는 사항, 근로조건의 명시 사용자는 근로계약을 …

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조직문화, 임직원이 경험에서 시작해보는 것은 어떨까요?

조직문화, 임직원이 경험에서 시작해보는 것은 어떨까요? (부제: 회사의 첫 번째 담당자로 조직문화 업무 발견해 나가기)   # 핵심가치에 대한 냉소 지금까지 HR업무를 담당하면서 핵심가치, 리더십, 핵심역량 등의 주제로 교육과 육성업무를 맡을 기회가 많았습니다. 조직문화에 직접적으로 영향을 미치는 주제들을 HRD의 관점에서 다뤘어야 한 것입니다. 이 중에서 핵심가치와 관련된 주제들은 가장 인기가 없었습니다. 임직원들은 통과의례처럼 교육에 참가했습니다. …

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뉴 노멀 시대, 성과관리의 리부트(Reboot)

주 52시간제가 시행되면서 선택적 근로시간제, 자율출퇴근제 등 다양한 근무형태가 도입되고 이제 겨우 안정화가 되어가는 듯하니, 올해 초부터 코로나19로 인해 기업들은 불가피하게 재택근무를 시행해오고 있다. 코로나사태 이전 우리나라에서 재택근무를 시행하는 회사는 거의 찾기 힘들었고 재택근무의 도입을 고려하는 회사조차 드물었다. 하지만 지금은 많은 회사들이 비대면의 업무환경이 기본 업무환경이라는 전제하에 조직의 효과적인 운영방식을 고민하고 있다. 지난 11월 초 …

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글쓰기와 삶은 결국 빼기의 연속

빼기의 과정을 통해 완성되는 문장 문학적인 글쓰기와는 성격이 다른 우리 매체의 글들은 간결함이 생명이다. 필진들의 원고 교정은 간결함을 위한 ‘빼기’의 작업이다. 불필요한 조사를 빼고, 중복된 단어는 같은 의미의 다른 단어로 바꾸고, 반복된 문장은 빼는 것이 가장 기본적인 과정이다. 그 후엔 글 자체를 매끄럽게 고치기도 한다. 틀린 문장은 아닌데, 뭔가 어색하고 잘 읽혀지지가 않은 문장을 가독성 …

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[인담만남] 01 / ‘동기부여가’를 꿈꾸는 HRer, 이지효

/ intro 원티드 인살롱 필진이 되고 꽤 오랜 시간 동안 ‘앞으로 어떤 글을 쓸 지’에 대한 고민을 했다. 어떤 주제로 글을 써야 사람들이 재밌게 볼까, 또 어떤 글을 써야 조금이나마 유익할까 라는 고민 끝에 하나의 시리즈물을 만들어 보기로 했다. 그것은 바로, * 인담(談; 말씀 담, 이야기)만남 _ 다양한 인사담당자들을 만나 그들의 이야기와 HR에 대한 생각, …

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해도해도 너무하는 노무 [#1 Risk가 아니라 List에 집중하자.]

해도해도 너무하는 노무 Risk가 아니라 List에 집중하자.   먼저 이 시리즈는 지금까지 노무 업무를 해온 필자의 경험을 정리함과 동시에, 스스로에게 그리고 여러분들에게 질문을 던지는 것이 목적임을 밝힌다.(아버지, 날 보고 있다면 정답을 알..)   “김대리님, 노무사와 이야기해서 Risk 검토하고 보고 부탁합니다.”   필자가 노무업무를 하면서 가장 많이 들었던 이야기이다. 제조업계에서 임금교섭 및 단체협약과 관련한 업무를 진행하고 …

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리더십에서 가장 중요한 것은 무엇일까

  2020년은 세계 최대 정치 이슈 중 하나인 미국 대통령 선거가 있었던 해다. 나는 미국 대선을 그 어느 때보다 흥미진진하게 관전하면서 과연 리더십이란 무엇일까에 대해서 생각을 해보게 됐다. 바로 지난 4년간 미국이라는 세계에서 가장 큰 배의 선장 역할을 했던 도널드 트럼프 대통령을 통해서 말이다. 나는 지난 2017년부터 2019년까지 2년간 국제부에서 국제이슈를 기사로 작성하면서 트럼프 대통령 …

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본질적 미래경쟁력, 해석역량

우리는 이 세상에 각각의 개별자, 즉 개인으로 존재한다. ‘Individual’이라는 영단어의 의미는 글자 그대로 ‘더 이상 나뉠 수 없다’는 뜻이다. 한 개인은 다른 이들과 구분되는 독특한 완전체라는 말이다. 우리는 진정으로 주의를 기울여 우리 자신과 닿으려 노력할 때 내면 깊은 곳에서 분명하고 진정한 자신만의 목소리를 발견하게 된다. 그것이 우리의 진정한 자아이고 거기서 세상의 모든 의미와 실행의 동력이 …

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Post COVID 19 New Normal HR

(Post COVID HR New Normal)   1. Less Mobility: 현지 인재 부상과 스마트 팩토리 글로벌라이제이션으로 무수히 연결된 방식의 생활과 경제. 하지만 각국의 정부에 의해 상당 기간 이동의 제약이 지속될 전망이며, 정부의 규제가 완화된 후에도 이전과 같은 수준의 이동이 일어나기까지는 상당한 시간이 걸릴 것이다. 개개인 심리적으로도 다른 지역과 국가로의 이동은 위험으로 자리 잡아 버렸다. 기업들의 생산과 …

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작지만 쌓이면 변한다 (feat. 야놀자 조직문화)

하루가 다르게 늘어나는 구성원, 수시로 변하는 업무 환경. 조직문화는 한 번에 바뀌지 않는데, 어떻게 변화를 만들어갈 수 있을까? 아마 스타트업에서 일하는 조직문화 담당자라면 공감할 고민일 것이다. 2020년, 야놀자가 일하는 방식인 ‘Y-CODE’를 새롭게 만든 이유도 앞선 고민으로부터 시작됐다. 일하는 방식은 조직문화의 일부분이지만, 빠르게 성장해야하는 스타트업에서는 어쩌면 조직문화의 전부일지도 모른다. Y-CODE를 새롭게 정의하고 전파한 우리의 작은 경험이 …

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요즘HR: 책 읽어드립니다_3편 ‘창의성을 지휘하라’

  <요즘 HR: 책 읽어 드립니다> 세 번째 책은 에드 캣멀 Ed Cotmull의 <창의성을 지휘하라>다. 개인적으로는 ‘창의적 조직문화’ 관련 책 중 단연 손에 꼽고 있으며, 수 많은 CEO들이 극찬한 명저다. 저자 애드 켓멀은 픽사Pixar의 공동 창업자로, 자신의 목표를 이렇게 정의한다. “내 목표는 언제나 픽사가 창업자들보다 오래 생존할 수 있게 픽사에 계속 생명력을 불어넣는 창의적 기업문화를 …

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스타트업은 처음이라

    “저 가겠습니다.”   제안을 받은 지 채 만 하루도 안 된 시점이었다. 마치 기다렸다는 듯이 바로 다음날 이직 결정을 해버린 것이다. 그렇게 나는 2년 전 어느 날 순식간에 스타트업에 몸을 담게 되었다.     [스타트업이라고 다 같은 스타트업이 아니다]   더 길게 고민을 했다면 다른 결정을 내렸을까라는 생각이 이따금 들 때도 있지만 어쨌든 …

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나를 단단하게 만드는 네트워크의 힘 : 코로나19 시대, 모임을 통한 자기개발

나를 단단하게 만드는 네트워크의 힘 네트워크의 힘 : 네트워크의 영향력 모임을 이용한 자기개발 사내 모임 및 퍼실리테이션 (팀빌딩, 회고 등 퍼실리테이션) 사외 모임 (모임 진행 방법, 운영 시 고려할 점, 애로점 등)   4번에 걸쳐서 네트워크의 힘, 자기개발, 그리고 운영 방법 등을 소개하였다. 마지막으로 그 동안 내가 운영 또는 참가했던 모임도 소개하고, 또 코로나19 시대 어떻게 …

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구성원의 행복에서 찾아가는 BIC (Best in Class) Company

행복경영 추진 급변하는 경영환경 속에서 위기를 극복하고 지속가능성을 확보하기 위해서는 구성원의 하나된 힘과 강한 기업문화로의 결속이 필요합니다. 경영인들은 “어떻게 경쟁 우위를 확보하며 지속적으로 성장·발전해 나갈 것인가?” 라는 답을 찾아가는 과정에서 기업마다 가진 독특한 일하는 방식과 철학이 내/외부 환경요인에 맞춰 진화되는 여러 단계들을 거치고 있을 것입니다. 기업문화 자체로 회사의 경쟁력을 일반화하여 판단할 수는 없으나 기업문화가 조직의 …

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직원과 조직문화 ① 행복한 직원

  오늘따라 내 맘대로 되는게 하나도 없을 때가 있다. 머피의 법칙이 아침부터 나를 괴롭힐 때다. 입으려고 생각했던 옷들이 모두 빨래통에 들어가있다거나, 지하철역까지 왔는데 집에 핸드폰을 놓고온게 생각났다거나, 지하철이 내 눈 앞에서 떠났다거나, 기껏 일찍 나왔는데 열차가 연착되서 회사에 지각했다. 오늘은 정말 재수가 없다. 수 많은 날들 중 하루, 그것도 그 하루 중 고작 몇시간 동안 …

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매거진B를 통해 배워보는 인터널브랜딩

저는 평소 브랜드에 관심이 많아 매월 하나의 브랜드를 다루는 ‘매거진B’라는 잡지를 구독하고 있습니다. 잡지를 읽을 때 제가 가장 정독해서 읽는 부분은 앞페이지에 있는 ‘Editor’s Letter’죠. 다양한 내용들 중에 어디에 초점을 맞추어서 읽어내려가야 할지를 알 수 있을 뿐만 아니라 브랜드의 스토리를 개괄적으로 파악하는 데 도움이 됩니다. 매거진B팀이 브랜드에 대해 느끼는 가치와 믿음을 유추하고 발견하는 재미도 쏠쏠하죠. …

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스타트업 조직문화101 – 어느 날 대표님이 조직문화를 담당해달라고 말했다! –

최근 조직문화에 대한 기업의 고민과 관심이 깊어지면서 대표이사 직속으로 조직문화 전담 팀을 구축하는 사례들이 꽤 등장하고 있다. 문화창조자인 대표도 아닌 실무자가 어디서부터 시작해 어디까지 관여할 수 있을까. 대체로 그 범위는 방대하고 모호하며, 이 상태에서 상황마다 다른 기준이 작동하며 실무자는 난관을 겪게 된다. 컬처 오피스를 맡고 있는 필자 역시 그 혼란을 경험했고, 여러 시행착오를 거쳐 왔기에, …

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1. 뮤지션을 꿈꾸던 중학생 인사담당자 되다.

오늘의 이야기는 오로지 나의 경험을 토대로 흘러간 시간을 정리해서 불특정 다수들에게 전달하고, 가급적이면 함께 공감하고자 한다.   이야기 시작에 앞서 나의 어떤 점들이 HR/GA와 관련성이 있는지 한번 되짚어 보자.   – E6 : 아키텍처(내부/조직)에 궁금증을 나는 참을 수 없어, 나는 조금 시야가 남달라? 나는 조립을 하고 빌드하는 활동의 게임들을 좋아했다. 플라스틱 장난감 조립과 레고로 원하는 …

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HR의 새로운 패러다임 : 상시적 조직진단으로 조직의 의사가 되라

사람은 몸이 아프면 병원에 가서 의사의 진단을 받고 약처방을 받습니다. 그런데 조직이 아프면 누가 어떻게 진단하고 처방을 해야 할까요? 조직의 문제는 경영기획/재무에서 이슈를 확인할 수도 있고, 경영진이 직접 확인할 수도 있습니다. 하지만 깊이 있는 실제 상황 및 사례를 파악할 수 있는 것은 사람을 관리하는 HR에서 좀 더 세심하게 파악하기가 용이합니다. 조직이라는 것은 가상의 선이 연결된 …

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조직문화 업데이트 마일스톤 4가지

게임회사를 포함한 대부분 IT기반 서비스를 제공하는 기업들은 업데이트가 굉장히 중요하다. 새로운 서비스를 만들어 오픈하기까지의 단계를 무사히 도달했다면, 이제부터의 성공여부는 업데이트에 달려있다고 해도 과언이 아니다. 고객들과 소통하면서 그들의 니즈에 부합하고, 기업이 추구하는 방향에서 적절한 재미요소와 보상을 통해 의미있는 가치를 제공나는 과정을 겪게 된다. 이러한 과정을 통해서 우리의 서비스에 대한 신뢰는 높아지고 나아가 사랑받게 된다. 조직문화는 스타트업이든 …

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[HR Insight X Wanted] 아듀 2020, HR의 주요 활동 리포트

올해 HR의 변화는 코로나19가 이끌었다고 해도 과언이 아니다. 코로나 이전부터 디지털 전환, 업무 혁신 등의 움직임은 있었지만 필요성에 대한 인식이나 속도 면에서는 차이가 있었던 터, 코로나19는 기업들이 고민하는 시간을 줄이는 역할을 했다. 오히려 HR에서는 새로운 시도를 해볼 기회라고 말하는 이들도 많았다. 재택근무에 대한 경영진의 인식을 바꾸기 힘들어 시도는 엄두도 못 낸다던 A사는 누구보다 빨리 재택근무를 …

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중소병원에 대한 잡다한 지식 01 인트로

  병원의 시대 흐름은 어떤 식으로 변화 하였을까요? 옛날 영화나 드라마를 보면 명의를 찾아서 먼 곳 까지 찾아가는 환자들을 볼 수 있습니다. 심지어 진료를 보기 위해 줄을 서는 경우도 많았습니다. (너무 극단적인 옛날) <드라마 ‘허준’의 최고의 아웃풋 그 대사.., 출처=DAUM> 하지만 예전처럼 의료행위가 소수만 가능했던 시대를 지나 시대가 발전함에 따라 많은 의과대학들이 설립되었고 좋은 교육을 …

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글의 소통도 대면 소통만큼이나 교육이 필요하다

  조직생활 짬밥 13년째, 이제 웬만한 기안서나 보고서 작성은 식은 죽 먹기가 되었다. 그렇다고 잘 쓴다는 것이 아니라, 개조식 글이 대부분인 사내문서의 작성 실력이 근속 기간만큼이나 재야의 고수급이 되었단 얘기다. 근속만큼 쌓여있는 비기와 필살기도 상당하다. 일반적으로 ‘소통’이라 함은 사람(구성원)과의 대화나 활동, 관계에서 많이 이루어진다고 생각하지만 조직에서 대화나 활동, 관계만큼 중요한 것이 ‘글로 나누는 소통’이다. 직장생활 중 …

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퇴사준비생의 도쿄, 2박3일 여행이 만든 경험공유살롱

[퇴사준비생의 도쿄]란 신박한 제목의 리포트가 ‘퍼블리’에서 발행되었다. 리포트와 함께 살롱 참여권도 함께 구매했다. 나만 그 리포트에 끌린 게 아니었다. 많은 분들이 구매했고, 최고 판매를 기록했다. 어느 비 오는 날, 저자와 만남 행사(살롱)에 참여했다. 그날 참여자는 단 3명이었다. 저자는 4명. 뭔가 미안했다. 날씨만 좋았다면 더 많이 왔을까? 싶었다. 이동진 님(트래블코드 대표)이 인사와 함께 리포트에 대한 이야길 술술 풀어줬다. 행사 후 인사를 나누고, 그와 페친이 되었다. …

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조직을 성장시키는 팀플레이어를 채용하라!

오늘은 채용의 마지막 주제로 어떤 사람을 채용해야 하는지에 대해 얘기를 해보려고 합니다. 채용에 있어서는 넷플릭스처럼 인재밀도를 높이는 것만큼 좋은 방법이 없겠지만, 현실에서는 ‘키퍼 테스트 keeper test*’를 통과할 만한 사람을 채용하기가 어려운 것이 사실입니다. 특히 초기 스타트업이나 아직 잘 알려지지 않은 기업의 경우 더욱 그렇죠. 그럼에도 채용 기준에 있어서만큼은 타협하지 않길 권하는 이유는 누군가를 채용하는 것도 …

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디지털 워크플레이스는 어떻게(2)

  얼마 전 JTBC <방구석 1열>에서 <두 교황>이라는 영화를 소개해줬다. 교황 베네딕토 16세와 그 뒤를 이은 교황 프란치스코의 실화를 바탕으로 배우들의 호연이 인상적인 영화이다. 영화는 가톨릭의 보수적 가치를 강경하게 지켜 온 베네딕토 16세와 개혁과 관용을 지지하는 당시 베르골리오 추기경 사이의 논쟁, 존중, 포용을 다룬다.  마침 내가 TV를 켰을 때 이런 대화 장면이 나왔다. 베네딕토 16세 교황은 …

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숫자는 소통을 위해 거들 뿐 (Feat.조직문화 진단을 바라보다)

어느 마을에 사이 좋은 형제가 살고 있었어요. 그 형제에게는 누구에게도 없는 보물이 하나씩 있었지요. 첫째에게는 어디든지 원하는 곳을 다 볼 수 있는 망원경이 있었고, 둘째에게는 어디든지 원하는 곳을 갈 수 있는 양탄자가 있었으며, 막내에게는 먹으면 어떤 병이든 낫게 해주는 사과가 있었지요. 그러던 어느날, 첫째가 동생들에게 말했어요. “동생들아 내가 망원경으로 보니 저쪽 먼 나라 공주님께서 불치병에 …

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‘좋은’ 피드백이 조직에 해로운 이유

 스타트업의 채용인터뷰에 단골로 곁들여지는 질문이 있다. 바로 “피드백”에 대한 질문이다.    ‘길동님은 이전 직장에서 주변 팀원들에게 주로 어떤 피드백을 받았었나요?’ ‘주변 동료분들은 둘리님을 어떤 사람으로 생각할까요?’ ‘희동님은 리더에게 피드백을 받았을 때 어떻게 대응했었나요?’  물론 세부적인 내용과 판단 기준은 해당 사람,직군, 회사에 따라 다를 수 있다. 하지만 ‘협업’과 ‘성장’이 중요한 키워드인 환경에서 지원자가 양질의 피드백을 주고받을 …

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글로벌 기업의 성과관리, 어떻게 변하나?

  OKR(Objectives and Key Result)이 뜨거운 화두다. 구글, 에어비앤비를 비롯한 혁신기업의 성과관리 툴이라는 것이 알려지고, 존 도어가 펴낸 책까지 출간되면서 OKR은 세간의 관심을 한 몸에 받기 시작했다. 수많은 인사담당자는 OKR이 무엇이고, 어떻게 도입해야 하는지를 고민할 뿐 아니라 관련 정보, 기업 활용 사례, 나아가 OKR에 필요한 템플릿과 시스템을 찾기에 분주해졌다.   그 원인을 찾자면 리더와 인사담당이 고민하는 …

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동료가 경험하는 ‘내가’ 조직문화다

1. 대표이사는 조직문화를 구원할 수 있을까? “사람들이 아무리 퇴사를 해도, 조직은 굴러가요. 그게 조직이니까. 그러니까, 사람들이 퇴사한다고 조직문화가 바뀌거나 그런 일은 없어요. 조직문화는 대표이사가 전부예요, 대표이사가 변해야지, 안 그러면 답이 없어요” 최근 어떤 지인과 나눴던 이야기다. (분명히 밝혀두건대, 이 지인은 절대 회사 동료가 아니다. 물론, 내가 한 말도 아니다) 조직문화는 대표이사가 전부라는 말. 조직문화 업무를 …

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선리싼리 (선량한 리쿠르터 vs. 싼마이 리쿠르터) EP#2. 리쿠르터의 능력은 호기심과 용기로부터

  EP #2. 리쿠르터의 능력은 호기심과 용기로부터   月刊 선리싼리 에서는 리쿠르팅에 대한 얘기를 하려한다. 채용을 오래했다는 것이 채용을 잘한다는 것과는 별개의 일이지만, 20년 넘는 인사 경험 중에 채용을 가장 많이 하였고,  다양한 case들을 바탕으로, 어떤 리쿠르터가 되어야 하는가에 대한 자질과, 스킬, 지식 등을 나누고자 한다. 정답은 없다. 우리가 할 수 있는 건 선택일 뿐이다. …

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붉은 여왕

“여기서는 있는 힘껏 달려야 지금 그 자리에 계속 있을 수 있어. 다른 곳에 가고 싶으면 아까 보다 최소한 두 배는 빨리 뛰어야 해.” – Red Queen – 루이스 캐럴의 동화 ‘이상한 나라의 엘리스’의 속편인 ‘거울 나라의 엘리스’의 한 장면이다. 엘리스와 붉은 여왕이 등장하고, 둘은 달리기 시작한다. 그리고 엘리스가 붉은 여왕에게 물어본다. “왜 계속 이 나무 …

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