[주.말.리.잡] #1 우리가 보는 리더의 유형은?

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안녕하세요, 인사 업무 5년차, 교육 업무는 1년차인 초보 HRDer 입니다 😊

모든 HR 업무가 그렇겠지만 일을 하면 할 수록, ‘리더’의 역할이 굉장히 중요하지만
또 그만큼 다루기 어려운 부분임을 느끼고 있습니다.(리더십 교육에도 정답이 없듯이,,)
그래서 원티드 아티클 주제를 ‘리더십’으로 잡게 되었어요.
뭔가 시리즈로 시작해야 첫 스타트를 끊을 수 있을 것 같아서 거창하게 이름도 붙여봅니다.

이름하야 ‘주니어가 말하는 리더십 잡학사전!'(이하 주말리잡)

부르긴 쉽지만 막상 되기는 어려운 그 이름, 리더..!

오늘은 이 시대에 공존하고 있는 다양한 리더십 스타일에 대해 먼저 소개하고자 합니다.

HBR 등 여러 학술지, 아티클 그리고 여러 연구를 살펴보면 지시적 리더십, 변혁적 리더십, 서번트 리더십,
코칭 리더십, 어댑티브 리더십 등등 굉장히 많은 리더십의 유형이 존재하고 있고,
존 맥스웰의 [리더십 수업]에서는 5가지 리더십 단계(지위-관계-성과-인재개발-구루리더십)로도 리더십을 설명하고 있습니다.

다만, 오늘은 대기업부터 스타트업을 아울러 보편적 혹은 공통적으로 나타나는 리더십 유형을
4가지 그룹으로 구분하여 해당 리더십 스타일의 특징, 강점 그리고 팔로워 입장에서 보는 리더 등
간단한 설명과 함께 살펴보려고 해요.

4가지 리더십 스타일 :
카리스마형/안정형/혁신형/협력형

 

  1. 첫 번째 리더십 스타일은 카리스마형 리더십(Charismatic leadership)입니다.
    경쟁형/지시형 리더십이라고도 볼 수 있을 것 같은데요, 이 유형은 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위해서
    공격적이고 신속하게 대응하는 데 중점을 두는 특징을 갖고 있습니다.
  • 키워드 : 레이서형 리더 / 앞만 보고 달려달려
  • 강점: 결과 중심적이고 목표를 달성하는 데 탁월합니다. 일사불란하게 움직이는 조직에서
    자주 볼 수 있는 리더 유형이예요.
  • 보완할 점: 결과 중심적이다보니 협력과 팀워크에 덜 중점을 둘 수 있고, 신속한 결정으로 인해
    구성원들에게 단호하거나 자칫 권위적으로 보일 수 있는 경향이 있어요.
  • 팔로워 입장에서 본다면? : 경쟁적인 분위기에서는 성취를 격려받지만, 협력과 조화보다
    경쟁과 승리에 더 집중될 수 있어서 소외감을 느낄 수 있어요. 앞만 보고 달리는 레이서형 리더
    뒤를 좇아 업무를 하다보면 팔로워들은 때때로 숨이 차기도 한답니다 😢
  • 대표적인 카리스마형 리더 : 마틴 루터 킹, 로널드 레이건 대통령

“구성원 의견에 조금 더 귀 기울이고 유연한 태도를 기르면
더 좋은 리더가 될 거예요!”

        2. 두 번째 리더십 스타일은 안정적인 조직관리에 강점이 있는 조절형/안정형 리더십입니다.
이 스타일은 업무 진행과정을 체계화하여 오류 없이 정확하고 안정적으로 운영하는 데에
중점을 두는 특징을 갖고 있습니다. 비슷한/파생된 리더십으로는 효율성을 따지는
계획적/효율적 리더십(Calculated Leadership)이 있어요.

  • 키워드 : 안정형 리더 / 흔들리지 않는 편안함
  • 강점: 안정성과 정확성을 유지하며, 효율적으로 일을 처리하는 데 탁월합니다.
    기존에 쌓아왔던 경험을 가지고 프로젝트를 리딩하기 때문에 실수가 적고,
    맡은 일에 책임감을 갖고 최선을 다하는 리더일 가능성이 높아요.
  • 보완할 점: 안정적인 운영을 추구하다보니 하던 것만 하려는 경향이 있을 수 있어요.
    오류 없이 정확하게 프로젝트를 진행하는 것에 강점이 있다보니 새로운 과제,
    아이디어 제안에 있어서는 큰 부담 또는 거부감을 느끼기도 해요.
  • 팔로워의 입장에서 본다면? : 아이디어를 구체화해서 결과물을 만들어 내시니 아주 든든해요.
    안정적인 프로세스로 일하는 것에 편안함과 만족감을 느끼는 팔로워도 있겠지만,
    새롭고 다양한 시도를 해보고 싶은 팔로워에겐 업무 환경이 자칫 지루하게 느껴질 수도 있겠어요.
  • 대표적인 안정형 리더 : 메리 바라(GM대표), 워렌 버핏 등

“구성원들에게 업무상 작은 변화나 창의성을 발휘할 수 있는 기회를 주거나
제안을 받아들여 주시면 더 좋은 리더가 될 거예요!”

          3. 세 번째 리더십 스타일은 혁신형 리더십(Innovative Leadership)입니다.
외부 환경변화에 관심이 많고. 새로운 방법을 도입하거나, 외부자원을 활용한 변화에 중점을 두는 특징이 있어요.
사업의 혁신을 위해 타협이 없다는 점에서 No-compromise leader로 불리기도 해요.

  • 키워드 : Why not? 리더 / 새로움은 언제나 짜릿해
  • 강점: 새로운 아이디어와 변화를 추구하며, 창의성을 촉진하는 데에 강점이 있어요.
    새로움과 도전을 즐기며 자신감을 갖고 상황을 앞서서 주도하기 때문에 시장의 판도를 바꾸는 모습을 보이기도 해요.
  • 보완할 점: 새로운 아이디어와 변화를 뒷받침할 수 있는 구체적인 실행과 안정성이 필요해요.
  • 팔로워의 입장에서 본다면? : 혁신형 리더를 보며 동기부여도 얻기도 하지만,
    높은 리스크를 함께 감당하기 때문에 조력자의 입장에서는 살 떨리는 체험을 하기도 해요.
    구체적인 계획이나 안정성이 부족하다고 느껴 불안감에 시달릴 수 있겠어요.
  • 대표적인 혁신형 리더 : 스티브 잡스

“risk-taking을 하는 것은 좋지만 주변 동료의 조언에도 귀를 기울이는 것을 잊지 않는다면
더 좋은 리더가 될 거예요!”

         4. 마지막 네 번째 리더십 스타일은 협력형 리더십(Collaborative Leadership)입니다.
VUCA 시대에 좀 더 효과적인 리더십 스타일이지 않을까 싶어요.
이 스타일은 구성원들과 신뢰관계를 구축해 팀워크를 향상하고 구성원 육성과 역량개발에
중점을 두는 특징이 있어요. 파생되거나 유사한 리더십 스타일로는 참여적 리더십,
민주적 리더십, 코칭 리더십이 있어요.

  • 키워드 : 멘토형 리더 / 최고의 팀플레이어
  • 강점: 팀워크와 신뢰를 구축하여 협업을 장려하는 데에 탁월합니다.
    구성원/팀 간의 토론과 소통을 적극 장려하는 리더로, 갈등 상황에도 유연하게 잘 대처하는 편이며,
    성장을 지원하는 경향이 있어요.
  • 보완할 점: 팀워크와 협력을 중요시하다보니 의사결정에 시간이 다소 걸리거나 목표 설정에 모호함을 보일 수 있겠어요.
  • 팔로워의 입장에서 본다면? : 팔로워의 의견을 너무 잘 들어주는 리더가 좋을 때도 있지만,
    명확한 방향성이나 빠른 의사결정이 필요할 때에는 조금 답답함을 느낄 수 있겠어요.
    갈등을 중재해 주고 팀의 자율적인 단합을 이끌어내 주어 든든해요.
    팔로워 : “그런데 우리 리더의 스트레스는 누가 관리하죠..? 😞”
  • 대표적인 협력형 리더 : 사티아 나델라(마이크로소프트), 쉐릴 샌드버그, 제프 베조스

“상호 합의된 원칙을 만들어 조직을 이끈다면 리더로서 스트레스도 덜고
더욱 효과적으로 팀을 이끄는 리더가 될 거예요! “

저는 오늘 4가지 리더십 스타일에 대해서만 말씀을 드리지만, 이외에도 여러 학자, 연구자분들이 정의한
다양한 리더십 유형이 있답니다. 참고로 정동일 교수님의 [사람을 남겨라] 저서에서는 리더십 스타일을
다음과 같이 정의하고 있습니다 😃 – 지시형 리더십, 코칭 리더십, 참여적 리더십, 위임형 리더십(empowering)
/ 지시형 리더십 외에는 모두 조직 내에서 협력과 성과를 촉진하기 위해서 팀 구성원들의 참여와 자율성을
존중하는 것이 특징인 리더십이네요.

다시 본론으로 돌아와서,

4가지 리더십 스타일을 키워드별로 정리해 보자면
‘적토마 같은 레이스형 리더’, ‘시몬스 침대 같은 안정적인 리더’,
‘와이낫?해보자!하는 변화추구 리더’, ‘모두의 참여를 이끄는 팀플레이어 리더’가 있고, 
이 각각의 스타일은 고유한 강점과 함께 보완이 필요한 부분도 있어요.
또한 팔로워들이 각 스타일의 리더와 함께 일할 때 느끼는 감정과 선호하는/비선호하는 부분은 다를 수 있습니다.

결국 중요한 것은 리더의 역할과 상황에 맞게(개인적인 성향도 고려하여)
이러한 스타일을 적재적소에 맞게 조절하고 혼합하여 자신만의 리더십 스타일을 갖추어 나가는 것이 아닐까요?
이러한 리더십 스타일에는 옳고 그른 것이 없으니까요!

이 글을 읽고 계시는 독자님의 리더십 스타일은 어떤 유형인가요? 😊

다음 주말리잡으로는 리더와 팔로워에게 추천하는 ‘리더십 인사이트 도서 리스트’와 함께 돌아오겠습니다.
글 읽어 주셔서 감사합니다.

 

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