알지만 모르는 직무 정의

인사 업무를 하면서 직무라는 단어는 자연스럽게 접하게 된다. 인사라는 단어 자체도 직무 구분의 일부가 될 수도 있다.
특히나 채용을 담당한다면 개발 직무(DevOps개발자, Front-end 개발자, Back-end 개발자, Data Scientist, QA 엔지니어 등) 등
채용 시의 직무 구분에 대해 익숙할 수 밖에 없을 것이다. 입사의 첫 단계인 지원을 하는 시점부터 ‘직무’를 접하게 되기 때문이다.

직무는 회사 별로 다르게 정의 되고 새롭게 생겨나기도 하기 때문에 모든 회사에서 사용할 수 있는 정의는 없을 것이다.
직무가 가장 활발하게 활용되는 분야는 채용일 것이다. 채용 이후에는 직무에 대한 구분이나 관리를 별도로 하지 않는 경우도 상당수 있을 것이다.
그렇기 때문에 채용 시점에 필요한 직무에 대해서 정의를 내리고 이전에 없었던 신규 직무도 계속해서 생겨날 수 있다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(출처: WANTED 홈페이지)

 

직무의 필요에 대해 알아보기 전, 우선 직무와 연관된 용어들에 대한 이해가 필요하다.
연관된 용어들은 더 많이 있지만 대표적으로 과업, 직무, 직렬, 직군이 있다.
각각은 별도의 개념이 아니며 아래 그림과 같이 포괄적인 개념으로 볼 수 있다.

 

과업은 업무 수행 시에 명확하게 구분되는 일의 가장 작은 단위에 해당한다.
예를 들어 채용을 진행하기 위해 진행하는 채용 공고문 작성, 면접, 자기소개서 평가 등 개별적으로 수행되는 작업 활동이다.
이런 과업 들이 모여서 채용, 평가, 보상 등 하나의 업무를 이루게 된다.

직무는 유사한 업무들을 수행하는 단위이다. 직무별로 수행하는 업무는 회사별로 다르게 구분하게 된다.
일반적으로 HRM, HRD가 해당하게 된다.

직렬은 직무보다 더 큰 개념으로 HR, 총무 등이 해당하게 된다. 업무의 구분이 세부적으로 나뉘어 지지 않은
스타트업에서는 직렬 구분이 통상적인 직무 구분으로 이해될 수 있다.

직군은 가장 큰 구분의 기준이 되며 경영지원, 개발 등이 해당한다.

 

같은 직무 명칭이라도 A회사와 B회사에서 해당 직무가 수행하는 과업을 다르게 구분할 수 있다.
그렇기 때문에 직무는 회사별로 다르게 구분될 수 있고 같은 회사에서도 시점에 따라 요구되는 역할이 다를 수도 있다.

대부분의 기업에서 채용 단계에서는 직무를 사용한다. 기업별로 활용의 정도에는 차이가 있어서
채용 이후에 크게 활용되지 않기도 하지만 채용 외에 직급, 보상, 평가, 교육, 승진, 이동 등 HR 영역 전반과 연계되어 활용될 수 있다.

 

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