지난 아기유니콘의 성장기 #1 Culture Signature에 이어 현재 진행하고 있는 #2 Ritual(이하 ‘리츄얼’) 부분을 설명하고자 한다.

[ 참고로 앞선 편을 읽지 않으실 경우, 본 2편을 읽을 때 맥락/문항 상 이해하는데 다소 어려움이 있을 수 있기에 #1 Culture Signature 편을 꼭 읽고 본 편을 구독하시길 권장한다. 아기유니콘 성장기#1 Culture Signature 링크주소 https://hr.wanted.co.kr/insights/culture-signature/ ]

Jiny의 Ritual(리츄얼)이란?

– Culture Signature의 문화적 장치에 대하여, 세부적인 행위에 대한 단위를 의미한다.

{[명사] (특히 종교상의) 의식절차, (제의적) 의례 또는 (항상 규칙적으로 행하는) 의식과 같은 [의례적인] 일이라고 설명하고 있다. ※출처 : 네이버 어학사전 }

 필자는 t'(티)인사를 기획하였다. 이는 현재 필자가 진행하고 있는 t’culture Project의 일환 중에 현재 재직 중인 티오더만의 Culture Signature 형성을 목적으로 한 것이다. t’인사는 내부 인사법으로 팀원 또는 팀 간에 미팅 시작과 끝에 나누는 인사이다. t’인사는 아래의 사진처럼 오른손의 엄지와 검지만 핀 상태에서 T자 형태를 만든 후에, 펼치지 않은 나머지 부분의 손가락으로 부딪히며, 상호 간에 ‘우리는 티오더인입니다.’ 라며 인사말을 주고받는 인사법이다.

[ 티오더의 내부 인사법, t’인사 ]

t’인사를 기반으로, 구성원들의 갖춰야 할 핵심가치 및 인재상을 상시적으로 자각하였으면 하는 목적(의도)을 담아서 설계하였다. 더 나아가 이를 통하여 근본적인 리츄얼의 효과 중 하나인 소속 욕망[Need to belonging]을 충족하는데 기여할 수 있길 기대하고 있다. 필자가 t’인사를 적극적으로 도입한 것은 학술적인 근거 및 선행되는 사례(타기업/데이터) 등을 통해 검토를 해보았기 때문이다.

최근 리츄얼의 접한 사례는 원티드이다. 원티드에서 주최하는 행사 또는 세미나에서 기념사진 촬영을 할 때에 양손을 모아 W자 모양을 만들어서 사진을 찍는다. 이 또한 원티드만의 리츄얼인 것이다.

학술적으로 중점적으로 검토한 대표적인 내용은 다음과 같다.

– The rhythm of joint action : Synchrony promotes cooperative ability, Piercarlo Valdesolo a,Jennifer Ouyanga,David DeSteno, Journal of Experimental Social Psychology 46(2010)693-­695
– Rituals Enhance Consumption, Kathleen D. Vohs ,Yajin Wang, and Francesca Gino, & Michael I. Norton, (Working Paper, Psychological Science)

이 외에도 유명한 Edward Deci의 ‘자기결정이론’ (SDT_Self-Determination Theory)과 Harry Harlow의 Learning Motivated by a manipulation drive도 도움이 되었다.

리츄얼은 왜 중요한가?

– 리츄얼의 궁극적인 목적은 상호 간에 신뢰 및 소속감 증가하여, 애착관계를 형성하는데 도움이 되기 때문이다.

끝으로, 독자 여러분들의 주변 환경 속에서 리츄얼을 발견하고 해당 리츄얼을 공유하고 있는 구성원들과 생각 및 의견을 교류하는 시간을 가져보길 권한다. 상대방과 공감 및 교류하는 과정에서 alignment 또는 on the same page 위에서 대화가 이어진다면 이는 잘 설계된 리츄얼이라고 본다.  반대로 구성원들의 개개인의 해석이 강하거나 설계자 의도한 바(명분/배경)를 감지하지 못할 경우엔 생동감을 잃은 리츄얼로 흘러가고 있지 않은지 체크해 볼 필요가 있다고 생각한다.

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