즐겁고 건강한 조직을 함께 만들어가는 – 룰루레몬 코리아 황경록

 

❗️ 룰루레몬 코리아 HRBP이자 생존 6년 차인 황경록님 이야기

 

#우당탕 HR로 정착하기까지

20대의 저는 세상이 너무 궁금한 사람이었어요. 그래서 특이하게도 1년의 교환학생 기간을 6개월로 나눠서 필리핀과 인도네시아 두 곳에서 생활했어요.
당시에는 이유 없이 ‘나는 해외사업을 할 거고 동남아 시장에서 기회를 찾을 것’이라는 생각을 했던 것 같아요. 그런 생각으로 첫 커리어를 말레이시아의 작은 마케팅 에이전시 인턴으로 시작하게 되었어요. (말레이시아는 전 여자친구이자, 현 아내를 따라 무작정 떠난 거랍니다.)
그 시간이 정말 소중했던 이유가 있는데요. 회사에서 내부 구성원들을 도울 때 더 행복한 사람이란 걸 깨닫게 되었거든요. 원래 사람에 관한 관심은 많았지만, 직업적인 방향 전환은 처음으로 생각해보게 되었죠.

 

#HR의 첫 시작, HR Shared Service

지금은 회사의 모든 일 중에 HR이 가장 좋다고 자신 있게 말할 수 있어요. 그 기반은 첫 시작이 좋아서겠죠?
인사 업무를 처음 시작한 곳은 노바티스라는 제약회사의 APAC HR Service팀이에요. 한국 마켓의 담당자로 운영 프로세스를 표준화하고 자동화하는 업무를 했어요. 전반적인 APAC HR Operation에 효율을 더하고 로컬 마켓은 전략적 파트너 역할에 비중을 더 두는 모델이었죠.
좋은 분들을 많이 만나고 초기 멤버로 주도적으로 일해볼 수 있던 경험이 좋은 시작이었다고 생각해요.

 

#더 나은 인사파트너로 성장하기

3년 전, 성장하는 조직의 HR을 경험하고 싶어서 한국 시장에 진출한 룰루레몬으로 이직했어요. 조직과 비즈니스를 영차영차 함께 키워나가는 HR Business Partner로 성장하고 싶은 마음이 있었어요.
인사담당자로서 제 목표는 사람들이 공정하게 인정받고 즐겁게 일할 수 있는 조직을 만드는 것이에요. 최소 하루 8시간, 인생의 많은 부분을 보내는 직장이 그저 돈을 벌기 위한 곳이 된다면 슬픈 일이라고 생각해요. 같은 가치에 공감하고, 노력하고, 성과를 만들며 그 과정에서 즐거움을 얻을 수 있는 지속 가능한 조직을 만들고 싶어요.

  • 최근에는 대단한 People Analytics 기반을 갖추고 있지 않아도 되도록 데이터 기반의 분석과 행동을 하려고 노력해요.
  • 새로운 툴에 관심을 가지고 경험해보려고 해요. 최근 핫했던 gather.town도 팀미팅과 게임에 활용해봤고 요즘은 카카오i오픈빌더를 통해 챗봇을 구성하는 데 관심이 있어요. 엔티티, 발화패턴 등 모두 처음 배우는 ‘문돌이’지만, 복리후생이나 연차 문의 등 기본적인 것은 대답할 수 있는 프로 응대봇을 만드는 게 1차 목표예요.
  • 인간과 조직에 관해 계속 공부하고 경험하고자 노력해요. 최근 가장 큰 관심사는 조직심리, 조직개발, 공정성 이론, 다양성이에요. 앞으로 HR 분야에서 디지털과 인간 심리 두 가지에 많은 변화가 있을 것 같아서 주의 깊게 살펴보고 있어요.
  • 가장 중요한 것은 다양한 관점에 노출되려고 해요. 요즘은 관심사에 맞는 콘텐츠에만 노출되는 일이 많은데 인사담당자로서 편협한 시각을 가지지 않도록 의도적인 노력이 필요한 것 같아요.

 

#인사담당자로서 마음가짐

아마 많은 분이 공감하겠지만, 여러 이해관계가 섞여 있는 ‘사람들’의 일을 다루는 만큼 모두를 만족시키는 인사 제도는 아직 없는 것 같아요. 그 말은 HR 일은 잘해야 본전 그리고 비판은 늘 따라다님을 인정하려고 합니다 🙂

 

🔵 경록님과 가볍게 인사하고, 즐겁게 이야기 나눠보세요!

Kyunglok Hwang – lululemon People and Culture Partner | Linkedin

 

 

[인사담당자로 살아남기 시리즈]
무한 경쟁 시대. HR 세계에서 살아남아야 하는 인사담당자들의 생존 스토리를 담습니다. ⛑전체보기

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